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Política de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se te facilita la siguiente información del tratamiento de tus datos de carácter personal

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos personales?

  • Responsable del tratamiento: EMEPA S.L. (también el prestador)

  • NIF/CIF: B70266374

  • Dirección postal: Calle G , Nave 100 , Polígono del Tambre 15890 – Santiago de Compostela

  • Teléfono: (+34) 639279768

  • Correo electrónico: info@emeaudiovisuales.com

2. ¿Qué datos tratamos?

En EMEPA S.L. tratamos los datos personales facilitados por ti a través de la cumplimentación de los formularios habilitados a tal efecto en esta página web, los datos personales derivados de la prestación o contratación de nuestros servicios o productos y/o los datos personales derivados de la relación comercial que mantienes con nosotros. Además, tratamos los datos personales generados en el contexto de su actividad en nuestra página web, dentro de cuya categoría se incluyen tus datos de navegación obtenidos a través de la página web.

Es importante para nosotros mantener el registro de tus datos personales actualizado. Tienes la obligación de mantenernos informados de cualquier cambio o error en tus datos personales tan pronto como sea posible poniéndote en contacto con nosotros en el correo electrónico: info@emeaudiovisuales.com.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos de carácter personal?

Finalidad: EMEPA S.L. podrá tratar tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión y mantenimiento de los servicios proporcionados a través de la página web.

  • Gestión y atención de las consultas y solicitudes de información realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto. La dirección de correo electrónico y los datos de carácter personal que nos proporcionas a través del formulario de contacto de la página web serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantees por este medio.

  • Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

  • Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos, así como publicidad de nuestros servicios y productos.

  • Gestión de las solicitudes de información o solicitudes de presupuestos de nuestros servicios o productos.

  • En caso de haberlo consentido y con el fin de poder ofrecerte servicios de acuerdo con tus intereses tus datos personales pueden ser utilizados para elaborar un perfil comercial. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Conservamos tus datos de carácter personal en nuestros sistemas y archivos el tiempo necesario para llevar a cabo los fines del tratamiento, y para cumplir con lo dispuesto en la legislación aplicable. Se conservarán tus datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial contigo, o mientras no ejerzas tu derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de tus datos. El periodo de conservación de los datos personales variará en función de los fines del tratamiento y con carácter general:

  • Los datos personales que nos proporcionas en los supuestos de contratación de nuestros servicios o productos serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.

  • Los datos personales que nos proporcionas para gestionar solicitudes de información o consultas a través del formulario de contacto se conservarán mientras no solicites su supresión o cancelación.

  • Los datos personales que nos proporcionas para suscribirse a nuestro Newsletter o boletines informativos se conservarán mientras no solicites su supresión, oposición y/o limitación.

  • Los datos personales obtenidos de tu navegación y hábitos de consumo, así como el perfil comercial obtenido, se conservarán mientras no solicites su supresión o cancelación.

Tus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para las finalidades indicadas, y, en cualquier caso, durante los plazos legales y el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

4. Seguridad de los datos

Disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, asegurando la integridad y confidencialidad de los mismos. Las medidas de seguridad técnicas y organizativas implantadas permiten: garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos de carácter personal de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y verificar, evaluar y valorar de forma regular la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Estas medidas de seguridad técnicas y organizativas han sido diseñadas teniendo en cuenta nuestra infraestructura de TI, el estado de la técnica de acuerdo con los estándares y prácticas actuales, el coste de la aplicación y la naturaleza, ámbito, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad que entraña el tratamiento para tus datos personales.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Legitimación: La legitimación para tratar tus datos de carácter personal está basada en:

  • La ejecución y mantenimiento de una relación contractual y comercial contigo, como, por ejemplo la contratación de productos y servicios de la entidad, gestión y solicitud de presupuestos de los productos y/o servicios de la entidad, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.B del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).

  • Tu consentimiento expreso para una o varias finalidades, como por ejemplo el envío de comunicaciones publicitarias o boletines informativos propios o de terceros, gestión de envíos de curriculum vitae, participación en actividades o concursos, todo ello de conformidad con lo dispuesto el artículo 6.1.A del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).

  • El cumplimiento de distintas obligaciones legales, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1 .C del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).

  • La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, por ejemplo, por motivos de seguridad, para mejorar nuestros servicios y o para gestionar tus solicitudes o consultas.

Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la web en el que se soliciten datos de carácter personal, el usuario será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de sus datos de carácter personal.

Los datos personales solicitados en los formularios de la página web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los datos personales solicitados, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas.

Existe la obligación de facilitar tus datos de carácter personal en los supuestos de contratación de un servicio o producto, y/o en aquellos supuestos de solicitud de presupuestos u ofertas.

El envío de comunicaciones publicitarias, newsletter o boletines informativos de nuestros productos y servicios está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la relación contractual o comercial que mantienes con nosotros.

Si nos has autorizado a enviar publicidad de nuestros servicios y productos, tus datos de carácter personal pueden ser utilizados para gestionar el envío de ofertas publicitarias y boletines informativos a través de medios electrónicos. En estos casos resulta de aplicación lo dispuesto en los art. 20 y 21 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, respecto al uso y tratamiento de tus datos de carácter personal con el fin de gestionar el envío de publicidad por medios electrónicos.

En caso de que hayas marcado la opción de recibir publicidad, o si te has suscrito a nuestro newsletter o boletín informativo, puedes cancelar esta opción en cualquier momento.

6. ​¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Destinatarios: Con carácter general, tus datos de carácter personal no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a tus datos personales en calidad de encargados del tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Te informamos de que puede solicitar la relación completa de los destinatarios que podrán recibir tus datos personales como encargados de tratamiento o como terceros receptores por transferencia en el correo electrónico: info@emeaudiovisuales.com. Además de lo anterior, la entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera, de acuerdo con la legislación vigente.

– Transferencias internacionales de datos:

Para llevar a cabo las actividades de tratamiento de datos detalladas anteriormente, podemos transferir los datos a países de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), y almacenar dichos datos en bases de datos físicas o digitales gestionadas por entidades que actúen en nuestro nombre. La gestión de bases de datos y el tratamiento de los datos se limitan a los fines del tratamiento, y se llevan a cabo según las leyes y normativas vigentes en materia de protección de datos. En caso de que los datos se envíen fuera del EEE, la empresa utilizará medidas contractuales adecuadas para garantizar la protección de los datos, que pueden incluir, entre otros, contratos basados en las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea aplicables al envío de datos personales fuera del EEE.

7. ¿Qué derechos tienes en cuanto al tratamiento de tus datos personales?

Derechos: Tienes derecho a obtener el acceso a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con tu situación particular, puedes oponerte al tratamiento de tus datos, en cuyo caso tu información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que hayas manifestado tu oposición. Cuando sea técnicamente posible, puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, puedes dirigirte por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de tu identidad (DNI), a EMEPA S.L. en Calle G , Nave 100 , Polígono del Tambre 15890 – Santiago de Compostela o al email info@emeaudiovisuales.com. Tienes derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos ( ). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

Aceptas expresamente la inclusión de los datos de carácter personal recabados durante la navegación en la página web y/o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial, en los ficheros automatizados de datos de carácter personal de la entidad.

La entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios. No obstante, la entidad revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal pueden ser conservados en los ficheros titularidad de EMEPA S.L. incluso una vez finalizadas las relaciones comerciales formalizadas a través de la página web de la entidad, exclusivamente para los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

8. Uso de redes sociales

Cuando interactúas con nuestra página web a través de diversas redes sociales, como cuando se conecta o nos sigue o comparte nuestro contenido en redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram u otras), podemos recibir información procedente de dichas redes sociales, incluida información sobre tu perfil, ID de usuario asociada a tu cuenta en las redes sociales, y cualquier otra información pública que permitas compartir con terceros en la red social.

La entidad utiliza las redes sociales con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad o evento que se realice y se quiera dar publicidad, pero en ningún momento obtendrá de las mismas datos personales de los usuarios que interactúen en ellas, a menos que haya autorización expresa.

Estos datos, solo son utilizados dentro de la propia red social y no son incorporados a ningún sistema de tratamiento.

Las redes sociales tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad que estás obligado a tener en cuenta y a observar su cumplimiento si haces uso de ellas.

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